Отзыв "Отзыв от пациента Марина"

Отзыв от пациента Марина
Моему 8-летнему ребенку необходимо было сдать 4 анализа крови. Чтобы не пропускать школу, мы решили сдать анализ в субботу платно. Обратились в Клинику в Октябрьском, так как она находится рядом с нашим домом. Первое впечатление приятное. Нам все улыбались, направили в процедурный кабинет. В процедурном кабинете медсестра ооочень медленно вносила данные в компьютер (вторая медсестра не торопясь её обучала), мы сидели с дочерью рядом и терпеливо ждали. У моей дочери нарастала тревога и не зря. Когда настала пора брать кровь, то медсестра, которая обучала, сказала второй, чтобы та шла и пробовала брать кровь, что ей всё равно придется когда-то это делать. Иглу вставили в руку моего ребенка. Именно в руку, в вену не попали. Но это никого не смутило. Иглой в руке моего ребенка стали шевелить, искать вену. Кровь не шла, тогда на руку стали давить, щипать. Кровь так и не пошла и иглу вынули. Мой ребенок всё это время рыдал, у неё полопались капилляры на руке до самого плеча. После того, как медсестра вынула иглу, вторая ей сказала пробовать на второй руке. Тут я не выдержала и попросила не обучаться брать кровь на моем ребенке, на что получила грубый ответ о том, что кровь у нас берет стажист. Однако, нас отправили в процедурный кабинет. В процедурном кабинете кровь взяли из тыльной стороны ладони, так как мой ребенок долго рыдал и, видимо, от стресса все вены спрятались. Когла брали кровь, дочь кричала "Мама, больно". Анализы пообещали направить на почту на следующий день до обеда. Однако, на следующий день до обеда поступило только 3 анализа. 4-ого нет уже 3-и сутки. По телефону сообщают, что анализ готовится, но мне он нужен был к приему врача, не просто так. На прием к врачу мы пошли без анализа... Придёт ли мне 4-ый анализ - остаётся загадкой.

Комментарии к отзыву: 0


Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: